Vos données

Politique de confidentialité

Les données utilisées par Civiqueo, leur finalité et les choix dont vous disposez.

Dernière mise à jour : 1 août 2026

Version actuelle du service

Le diagnostic gratuit fonctionne localement dans votre navigateur. Vos réponses et votre progression sont enregistrées dans le stockage local de votre appareil afin de pouvoir reprendre le test. Elles ne sont pas envoyées à Civiqueo.

Données techniques

Cloudflare assure l’hébergement, la distribution et la protection du site. À ce titre, Cloudflare peut traiter des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, conformément à ses propres engagements de sécurité et de protection des données. Les comptes et la progression sont stockés dans une instance PocketBase auto-hébergée au Québec, Canada.

Cookies et traceurs

Civiqueo utilise une mesure d’audience auto-hébergée pour compter les pages vues et les étapes des parcours (création de compte, diagnostic, examen blanc et paiement). Elle ne dépose aucun cookie, ne stocke aucune adresse IP brute et ne conserve aucun identifiant persistant : un identifiant technique est rendu non corrélable chaque jour. Les événements ne contiennent ni réponse, ni score, ni nom, ni adresse e-mail. Les données brutes sont supprimées après 180 jours.

Avec votre accord uniquement, Microsoft Clarity fournit des cartes de chaleur et des enregistrements de session afin d’améliorer l’ergonomie. Les formulaires, questions, réponses, résultats et espaces connectés sont explicitement masqués. Clarity n’est pas chargé après un refus ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Confidentialité ». Aucun consentement publicitaire n’est accordé à Microsoft. Consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Comptes et e-mails

Lors de la création d’un compte, Civiqueo traite votre adresse e-mail, votre parcours choisi, vos préférences et les données de progression que vous décidez d’enregistrer. Ces données servent à fournir le service demandé, sécuriser votre compte et retrouver votre progression. Les e-mails de vérification et de sécurité sont transactionnels. Aucun message marketing n’est envoyé sans consentement séparé.

Les données du compte sont conservées jusqu’à sa suppression. Vous pouvez supprimer immédiatement votre compte depuis votre espace. Les événements techniques strictement nécessaires à la sécurité sont conservés pendant une durée limitée.

Vos droits et contact

Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected]. Lorsque des comptes seront disponibles, vous pourrez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité des données qui vous concernent.